三大运营商将推异地补卡销号服务
2019-12-06

IT之家9月20日消息 据新京报报道,国务院第八督查组今日邀请10名网友与三大电信运营商面对面沟通,三大运营商相关负责人在会上表示,将逐步推出异地补卡销号服务。

对此,中国移动表示,去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务,部分合作营业厅因不具备条件,暂不提供异地补卡。目前正和政府主管部门沟通,争取实现线上换卡补卡。

中国联通表示,力争在年底前推出自有营业厅异地销号业务。

中国电信表示,将于今年10月1日起试运行异地补卡业务,明年1月1日起向所有用户开放。

此外,三大运营商还回应了网友反映的“杀熟”问题,表示保证新老用户同权,如发现区别对待将严肃处理。